• Samen voor een veilige en hygiënische omgeving

Uw hulphond is welkom

Binnen Adelante zijn (huis)dieren niet toegestaan. Dit heeft te maken met onze algemene hygiëneregels. Voor sommige cliënten kan contact met dieren bovendien een verhoogd risico op infecties met zich meebrengen. Voor hulp- en geleidehonden maken we een uitzondering. Om de aanwezigheid van uw hond voor iedereen veilig en prettig te laten verlopen, gelden binnen Adelante een aantal regels. Op deze pagina leest u wat u kunt verwachten en waar u rekening mee moet houden.

  • Samen voor een veilige en hygiënische omgeving

Algemene regels

Wanneer u uw hulp- of geleidehond meeneemt naar Adelante, gelden de volgende regels:

  • Om de rust, veiligheid en hygiëne binnen Adelante te waarborgen, vragen wij u om uitsluitend uw eigen, actief ingezette hulp- of geleidehond mee te nemen. Het meenemen van een tweede hond, ook als deze eerder als hulp- of geleidehond heeft gewerkt of wordt ingezet om een nieuwe hond iets te leren, is niet toegestaan.

  • Uw hond moet herkenbaar zijn als hulp- of geleidehond. Dit betekent dat de hond zichtbaar een dekje draagt met het logo van Hulphond Nederland, KNGF Geleidehonden of een andere erkende hulphondenorganisatie.

  • Uw hond moet gevaccineerd en ontwormd zijn, preventief behandeld zijn tegen vlooien en schoon zijn.

  • Meld u bij binnenkomst altijd samen met uw hond bij de centrale balie in de hal. Zo weten wij dat uw hulphond aanwezig is. U wordt vervolgens doorverwezen naar de juiste plek.

  • Uw hulphond dient zowel binnen als buiten op het terrein van Adelante aangelijnd te zijn. Wanneer uw hulphond een specifieke taak moet uitvoeren ter ondersteuning van u als eigenaar, mag de lijn tijdelijk worden losgelaten. Denk bijvoorbeeld aan het oprapen of aangeven van een voorwerp. Zodra de taak is uitgevoerd, dient de hond weer aangelijnd te zijn. Laat uw hulphond tijdens uw bezoek niet alleen achter, ook niet in een wachtruimte. 

    Wij vragen u daarnaast om uw verblijf met uw hulphond binnen Adelante niet langer te laten duren dan noodzakelijk. 

  • Uw hond moet buiten het Adelante-terrein worden uitgelaten. Wordt uw hond tijdens uw bezoek door iemand anders uitgelaten? Dan moet ook dit buiten het Adelante-terrein gebeuren. U bent zelf verantwoordelijk voor het opruimen van de uitwerpselen van uw hond. Lukt het u niet om dit zelf te doen? Meld dit dan bij de receptie, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Bezoek aan een verpleegafdeling

Komt u op bezoek bij een cliënt op een verpleegafdeling en neemt u uw hulphond mee?

  • Meld vooraf bij de betreffende afdeling dat uw hulphond meekomt.
  • Tijdens het bezoek blijft u samen met de cliënt op de kamer van de cliënt.

In verband met de gezondheid en veiligheid van andere cliënten kan het in sommige situaties nodig zijn om aanvullende afspraken te maken.

U wordt opgenomen bij Adelante

Heeft u een hulp- of geleidehond en wordt u opgenomen bij Adelante? Bespreek dit tijdens het opnamegesprek. Omdat uw hond niet bij Adelante kan blijven overnachten, maken we vooraf afspraken over de verzorging van uw hond.

  • Uw familie of vrienden zorgen tijdens uw opname voor:

    • het regelmatig uitlaten van uw hond, altijd buiten het Adelante-terrein;
    • het meenemen van voldoende poepzakjes tijdens het uitlaten;
    • de verdere verzorging en voeding van uw hond. 
  • De voer- en waterbak van uw hond moeten minimaal één keer per dag worden gereinigd.

  • Uw hond blijft niet gedurende de nacht bij Adelante. Uw familie of vrienden nemen de hond voor de nacht mee naar huis. De afspraken hierover worden met uw behandelend revalidatiearts besproken en afgestemd.

Soms gelden aanvullende afspraken

Het kan voorkomen dat uw hulphond vanwege de aanwezigheid van cliënten met een verhoogd infectierisico geen toegang heeft tot bepaalde ruimtes. Als dit van toepassing is, informeren wij u hierover tijdig.

 

Zwembad

Hulphonden zijn niet toegestaan in het zwembad. De hond mag wel mee naar de kleedkamer.

De hond mag echter niet in de kleedkamer achterblijven tijdens het zwemmen.

Als dit vooraf is afgesproken, kan een medewerker van Adelante uw hond ophalen en na het zwemmen weer bij u terugbrengen. U kunt hierover afspraken maken met uw behandelend revalidatiearts.

Alleen uw behandelend revalidatiearts kan, wanneer daar aanleiding toe is, afwijken van de regels.

Heeft u nog vragen?

Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen over het meenemen van uw hulp- of geleidehond? Neem dan contact op met het patiëntenservicebureau. Dat kan op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur via tel. 045 - 528 22 22 of stuur een mail naar [email protected] 

Als u bent opgenomen, kunt u uw vraag uiteraard ook stellen aan het verplegend personeel op de verpleegafdeling. Zij helpen u graag verder.